투썸 기프티콘 케이크 교환 방법, 차액 규칙 완벽 정리

투썸 기프티콘은 매장·앱에서 같은 금액 이상의 메뉴로 교환 가능합니다. 케이크 교환권은 차액을 환불받지 못하지만, 금액권은 잔액이 남아 다음에 사용할 수 있어요.

투썸 기프티콘 종류별 차액 규칙

투썸플레이스 기프티콘은 2가지 종류로 나뉘며 차액 처리가 완전히 다릅니다.

케이크/음료 교환권의 차액 규칙

• 동일 금액 또는 더 비싼 메뉴로 변경 가능
• 더 비싼 메뉴 선택 시 차액을 추가로 결제하면 교환 가능
• 더 저렴한 메뉴로 바꾸면 차액이 소멸 (환불 불가, 적립도 안 됨)
• 예: 39000원 스초생 기프티콘으로 38000원 파베초콜릿 구매 시 1000원 차액 손실

금액권(1만원/3만원/5만원 등)의 차액 규칙

• 사용 후 남은 금액이 잔액으로 유지됨
• 다음 방문 시 그 잔액으로 추가 구매 가능
• 차액 환불 없이도 자동으로 보관되는 방식

어떤 기프티콘인지 확인하고 차액 규칙을 먼저 파악하는 게 중요합니다.

매장 현장에서 기프티콘 메뉴 교환하기

투썸 매장에 방문해서 직접 메뉴를 변경하는 방법은 가장 간단합니다.

매장 현장 교환 절차

1. 투썸플레이스 매장에 방문
2. 직원에게 기프티콘 제시
3. 원하는 메뉴로 변경 의사 전달
4. 차액이 있으면 추가 결제 또는 소멸 여부 확인
5. 메뉴 수령

매장에서는 당일 기프티콘 사용이 매우 빠르고 간편합니다. 특히 커피나 음료, 조각 케이크 같은 즉시 제공되는 메뉴라면 실시간 교환이 가능해요.

주의사항

조각 케이크나 음료, 샌드위치는 매장 현장에서 당일 변경이 쉽지만, 홀케이크는 재고 관계상 당일 변경이 어려울 수 있습니다. 홀케이크를 원한다면 미리 전화로 재고를 확인하거나 앱에서 사전 예약하는 것이 안전합니다.

투썸 앱으로 기프티콘 메뉴 변경하는 법

투썸하트 또는 투썸오더 앱을 통해 기프티콘으로 주문하고 메뉴를 변경할 수 있습니다.

투썸 오더 앱 이용 절차

1. 투썸하트 앱 실행 → 홈 화면 진입
2. 투썸 오더 탭 선택 → 주문 화면 이동
3. 주문 매장 선택 → 가까운 매장부터 확인
4. 메뉴 선택 → 원하는 상품 결정 후 주문하기 클릭
5. 결제 수단 선택
6. “기타 결제수단” → 모바일 쿠폰 사용하기 선택
7. “+모바일 쿠폰 등록” → 바코드 스캔 또는 쿠폰 번호 입력
8. 등록된 기프티콘 쿠폰 선택
9. 차액 결제 (더 비싼 메뉴 선택 시)
10. 카드 또는 간편결제로 추가 금액만 결제
11. 주문 완료 → 매장에서 픽업

이 방법은 매장 방문 전에 미리 주문할 수 있어서 대기 시간을 줄일 수 있다는 장점이 있습니다.

홀케이크 기프티콘 앱 예약 방법

홀케이크는 당일 준비가 어려워 앱에서 사전 예약하는 것이 필수입니다.

홀케이크 예약 단계별 진행

1. 투썸플레이스 앱 실행 → 홈 화면 가장 아래로 내려가기
2. [케이크 예약] 탭 선택 → 예약 화면 진입
3. 케이크 선택
4. 기프티콘과 같은 금액대 또는 더 비싼 케이크 선택 가능
5. 예: 스초생 39000원 기프티콘 → 화이트 스초생 40000원으로 변경 (1000원 추가)
6. 매장·날짜·시간 선택
7. 매장 선택 → 픽업 날짜 선택 → 픽업 시간 선택
8. “오늘 픽업” 옵션으로 당일 픽업 가능 여부 확인 가능
9. 초 선택 (선택사항)
10. 일반초: 무료
11. 고깔초, 토퍼, 디자인초 등: 추가 금액으로 구매 가능
12. 모바일 쿠폰 등록
13. “[xxx원 예약하기]” 클릭
14. “모바일 쿠폰 [사용하기]” 선택
15. “+모바일 쿠폰 등록” → 이미지 또는 번호 등록
16. 차액 결제 (필요 시)
17. 기프티콘 금액 + 추가 비용을 투썸페이 또는 신용카드로 결제
18. 예약 완료 → 바코드 확인 후 픽업 날짜에 매장 방문

인기 메뉴 팁

투썸 케이크 스초생은 인기 No.1 메뉴(39000원, 726g)로 생딸기와 초콜릿의 조화로운 맛이 특징입니다. 연말연시나 졸업시즌처럼 수요가 많은 시기엔 최소 1일 전 예약하는 것이 안전합니다.